tag:blogger.com,1999:blog-3271805536821738523.post4455948608128442026..comments2010-04-12T05:47:55.679-07:00Gezi Dedektifi: İzim Bozadahttp://www.blogger.com/profile/16754785578929146392noreply@blogger.comBlogger1125tag:blogger.com,1999:blog-3271805536821738523.post-11303013427160357892010-04-12T05:47:55.669-07:002010-04-12T05:47:55.669-07:00BUTİK ADA OTEL/BÜYÜKADA Bir Yılbaşı Rezervasyonu Nasıl Kâbusa Dönüştü! <br />Çocuklarında dahil olduğu 15 kişilik bir arkadaş grubu olarak yılbaşında rezervasyon yaptırdığımız Butik Ada Otele varır varmaz başlayan olumsuzluklar nedeniyle yılbaşı gecemiz kâbusa dönüşerek geri dönmek zorunda kaldık... <br />1- Otelde yer olmadığı için telefonda otelin yanında dedikleri pansiyon otelin 300 metre uzağında çıktığı gibi, kalorifer olmadığı için buz gibi , yoğun bir sigara kokusu sinmiş odalarla karşılaştık.<br /> 2- İnternet sitelerinde gördüğümüz şömineli restaurantlarında yemek yemeyi hayal ederken otelin tamimiyle zıt yönünde Sultan Ahmet köftecisinde yılbaşı yemeğimizi yiyeceğimiz söylenince ilk şoka girdik.<br />3- Olayların şokunu atlatmaya çalışırken Köfteciye gittiğimizde küçücük bir alana onlarca insanı yerleştirmeye çalıştıkları için birbirine bitişik plastik masaların olduğu ve çok kötü bir müziğin çalındığı bir ortam da kendimizi bulduk..<br />4 Tüm bunlara bir açıklama özür beklerken yetkili kişilerce restaurantın önünde hakarete varıcı konuşmalara maruz kaldık. <br />5- Yılbaşı gecemizi daha da mahvetmemek sinirlerimizi daha da bozmamak adına iskelede aç olarak 1 saat vapur bekledikten sonra gece 10.00 vapuru ile oradan ayrıldık. <br />6. Sonrasında, yaşadığımız durumu ve çalışanlarının tavrını anlatmaya çalışarak empati beklediğimiz otel sahibi Şafak hanım, özür dilemek yerine sadece yılbaşı programı için yanlış yer seçtiklerini söyleyerek %50’sini peşin olarak yatırdığımız ücreti yılsonu muhasebe işlemlerini tamamladıktan sonra 1-2 hafta içinde ödeyeceklerini belirtti. Ancak, o günden beri ne yatırdığımız parayı ne de telefonlarımıza cevap alabildik. 1 hafta önce farklı bir arkadaşın telefonundan aradığımızda, ücreti iade etmeyeceklerini hatta daha ileri giderek “elinizden ne geliyorsa yapın” şeklinde bir ifadeyle karşılaştık.<br />Yaptıkları işe ve kendilerine saygısı olmayan hakarete varan davranışlarından ötürü Butik Ada çalışanlarından Mevlüt beyi ve otel sahibi Şafak hanımı kınıyor ve başkalarının da bu duruma düşmemesi adına yaşadıklarımızı bu sitede sizlerle paylaşıyorum...<br />Cennet adaları kâbusa dönüştürmeyelim lütfen….. Yasemin UçarerAnonymousnoreply@blogger.com